EMCALI

LÍNEA DE ATENCIÓN PARA PETICIONES, QUEJAS E INCONFORMIDADES:     018000129525

HORARIO  Y DÍAS DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 8 am a 6:00 pm y sábados de 8:00 am 1:00 pm

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LÍNEA DE ATENCIÓN PARA PETICIONES, QUEJAS E INCONFORMIDADES:     018000129525

HORARIO  Y DÍAS DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 8 am a 6:00 pm y sábados de 8:00 am 1:00 pm

LÍNEA DE ATENCIÓN PARA SOLICITAR ASISTENCIAS: 018000112772 o #772 opción 5-4

HORARIO  Y DÍAS DE ATENCIÓN: 24 horas 364 días (Solo Aplica para el Seguro de Vida Educativo)

LÍNEA DE ATENCIÓN PARA REPORTAR SINIESTROS: 018000129525

HORARIO  Y DÍAS DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 8 am a 6:00 pm y sábados de 8:00 am 1:00 pm

SUCURSAL:

Dirección: Calle 40N Nº 6N - 32  Cali
Lunes a viernes de 8am a 12m y de 2pm a 5pm

ALGUNOS DE LOS CASOS QUE SE PUEDEN RESOLVER EN CADA CANAL:

1.    Información General del seguro
2.    Actualización de datos generales
3.    Solicitudes de cancelación
4.    Radicación de documentos para solicitar indemnización por siniestro

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

Amparos:

  • Muerte por Cualquier Causa
  • Incapacidad Total y Permanente

Exclusiones:

  • Muerte por Cualquier Causa: No tiene
  • Incapacidad Total y Permanente: Cualquiera que haya sido causada por el mismo asegurado

Edades: Ingreso 18 a 64 años – permanencia 65 años
Suicidio y homicidio: cubiertos después del 1er año
Incluye preexistencias: con manejo de periodos de carencias – 90 días para enfermedades no graves y 180 días para enfermedades graves
Terrorismo: excluido
Actividades excluidas: policías, soldados, bomberos, escoltas

Períodos de Carencia:

Para muerte accidental: se concede el beneficio de amparo automático para todos los asegurados a partir de la hora 72:00 del día del diligenciamiento de la solicitud o de la aceptación telefónica del seguro probada mediante grabación.
Homicidio y terrorismo cubiertos a partir del día del diligenciamiento de la solicitud o de la aceptación telefónica del seguro probada mediante grabación.
Para enfermedades preexistentes no graves: la cobertura de muerte por enfermedades preexistentes comenzará a correr a partir del día noventa y uno (91) de vigencia continua en la póliza.
Para enfermedades graves: enfermedades al riñón, enfermedades cardiovasculares, enfermedades coronarias y soplos cardíacos, arritmias, cardiomiopatías, cáncer, hepatitis (excepto hepatitis a), enfermedades hematológicas como leucemia, enfermedad cerebro-vascular, enfermedades mentales, epilepsia, enfermedad de alzheimer, esclerosis múltiple y sida, la cobertura comenzará a partir del día ciento ochenta y uno  (181) de vigencia continuos.

Descargue y conozca la póliza para EMCALI, haga clic aquí

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