JUNTA DIRECTIVA – COMITÉ DE RIESGO CORPORATIVOINFORME ANUAL DE GOBIERNO CORPORATIVO En línea con las directrices de FASECOLDA, durante el año 2008 la Junta Directiva de Royal & Sun Alliance Seguros (Colombia) S.A. (RSA) adoptó el Código de Buen Gobierno Corporativo, en cumplimiento del cual la Compañía implementó y llevó a cabo, entre otras, las siguientes actividades: - Divulgación e inclusión de la obligación de cumplimiento de estas disposiciones como anexo a los contratos laborales.
- Elaboración de una guía contentiva de los derechos y deberes de los Accionistas, a ser distribuida entre los mismos durante la celebración de la reunión de Asamblea General de Accionistas.
- Estricto cumplimiento legal de las disposiciones aplicables en materia de convocatorias, celebración y disponibilidad previa de la información para las reuniones de Asamblea de Accionistas.
- Aprobación y adopción del reglamento interno de funcionamiento de la Junta Directiva.
- Creación de un espacio en la página web corporativa, destinado a la información relativa al Buen Gobierno Corporativo, disponible para todos los grupos de interés.
- Campañas educativas y de sensibilización a los funcionarios de RSA, tendientes a incrementar la cultura de buen servicio al cliente.
- Retroalimentación a las diferentes áreas involucradas sobre los casos de quejas presentadas a través del Defensor del Cliente, la Superintendencia Financiera y las recibidas directamente.
De otro lado, las reuniones de Junta Directiva y sus Comités se llevaron a cabo durante el año, de acuerdo a la programación establecida para el efecto y el desempeño de cada uno de sus miembros estuvo enmarcado dentro de las normatividad vigente, los Estatutos Sociales y las reglas particulares del Código de Buen Gobierno Corporativo de la Compañía, en beneficio de los intereses de RSA. El respaldo que nos brinda el Grupo RSA PLC es una gran fortaleza. Conozca más sobre nuestro Grupo, el más antiguo del mundo en materia de seguros, con cerca de 300 años de experiencia. La Compañía cuenta con un Sistema de Administración de Riesgo Operativo, el cual se encuentra alineado con la normatividad emitida por la Superintendencia Financiera de Colombia. Contando con una metodología de identificación de riesgos, controles y registro de eventos , manteniendo un monitoreo constante del Perfil de Riesgos de RSA. Código de Buen Gobierno Corporativo | Estatutos Sociales |
