| Mensaje del Presidente |
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Bogotá, noviembre de 2011.
Apreciados clientes y amigos,
Es un honor dirigirme a ustedes con el fin de saludarlos y presentarme en calidad de nueva presidente de RSA Seguros Colombia. Me siento orgullosa de ratificar que RSA seguros es una compañía que evoluciona al ritmo del tiempo para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, nuestra razón de ser, para quienes día a día trabajamos con pasión y dedicación. RSA es una compañía activa, con personalidad propia, que no le teme al cambio y siempre busca entender las particularidades de los mercados donde opera. El respaldo y la experiencia de nuestros 300 años de historia en el mercado, así como más de 20 millones de clientes en el mundo, una sólida presencia en 130 países, nuestro amplio portafolio de seguros, sumado a las mejores prácticas de servicio y atención al cliente, y un firme compromiso con la protección de los colombianos, son nuestros sellos de garantía. Somos una compañía sólida financieramente y contamos con una historia exitosa en Colombia, donde hemos sido certificados localmente con una calificación AAA, otorgada por Fitch Ratings, la cual refleja nuestro adecuado nivel de reservas y de patrimonio, así el correcto manejo corporativo que nos caracteriza. Mi objetivo frente a este nuevo reto es que clientes y competidores vean y sientan a RSA como la empresa que mejor servicio ofrece en el sector asegurador. Trabajaremos por ser un modelo a seguir en cuanto a buenas prácticas técnicas; seremos un jugador fuerte en el sector de Grandes Riesgos, que brinda tranquilidad y confianza a los tomadores de estas pólizas; continuaremos siendo líderes en el canal de Mercadeo Masivo y nos esforzaremos por seguir siendo una de las mejores empresas para trabajar en Colombia. De esta forma, solo me resta decirles que continuaremos fortaleciendo el posicionamiento de nuestra firma en el mercado colombiano, siempre con una orientación especial en el servicio a nuestros clientes y con la innovación como bandera para continuar creciendo hacia el futuro, y seguir protegiendo los intereses más preciados de todos los colombianos.
Un fuerte abrazo,
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