Plazos de Pago

VIDA:

  • Vida grupo:
    • Cuota única, el pago se debe realizar dentro de los 30 días siguientes al inicio de vigencia de su póliza.
  • Familia protegida:
    • Cuota única, el pago se debe realizar dentro de los 30 días siguientes al inicio de vigencia de su póliza.
  • Accidentes personales:
    • Cuota única, el pago se debe realizar dentro de los 30 días siguientes al inicio de vigencia de su póliza.
  • Renta hospitalaria:
    • Cuota única, el pago se debe realizar dentro de los 30 días siguientes al inicio de vigencia de su póliza.
  • Exequias:
    • Cuota única, el pago se debe realizar dentro de los 30 días siguientes al inicio de vigencia de su póliza.

AUTOS:

  • Autos elite RSA:
    • Cuota única, el pago se debe realizar dentro de los 30 días siguientes al inicio de vigencia de su póliza.
    • Mensual de 4 a 10 cuotas: El pago se debe realizar de forma mensual cuotificada en las fechas de vencimiento que aparecen en la carta de bienvenida.
    • Cheques posfechados 0-30-60: el asegurado entregará los 3 cheques a la compañía en el momento de la emisión de la póliza, uno a la fecha otro a 30 y otro a 60 días.

MARINE

  • Carga RSA:
    • Cuota única, el pago se debe realizar dentro de los 30 días siguientes al inicio de vigencia de su póliza.
  • Empresas de transporte de carga:
    • Cuota única, el pago se debe realizar dentro de los 30 días siguientes al inicio de vigencia de su póliza.
  • Yates recreo:
    • Cuota única, el pago se debe realizar dentro de los 30 días siguientes al inicio de vigencia de su póliza.

PROPIEDAD

  • Hogar línea personal:
    • Cuota única, el pago se debe realizar dentro de los 30 días siguientes al inicio de vigencia de su póliza.
    • Mensual de 4 a 10 cuotas con recargo, donde el asegurado realizar de forma cuotificada su pago.
    • Cheques posfechados 0-30-60, el asegurado entregará los 3 cheques a la compañía en el momento de la emisión de la póliza, uno a la fecha otro a 30 y otro a 60 días.
  • Copropiedades:
    • Cuota única, el pago se debe realizar dentro de los 30 días siguientes al inicio de vigencia de su póliza.
    • Mensual de 4 a 10 cuotas con recargo, donde el asegurado realizar de forma cuotificada su pago.
    • Cheques posfechados 0-30-60, el asegurado entregará los 3 cheques a la compañía en el momento de la emisión de la póliza, uno a la fecha otro a 30 y otro a 60 días.
    • Copropiedades 30-60-90 días: Con la firma de un convenio el asegurado pagara a 3 cuotas.
  • Pyme:
    • Cuota única, el pago se debe realizar dentro de los 30 días siguientes al inicio de vigencia de su póliza.
    • Mensual de 4 a 10 cuotas con recargo, donde el asegurado realizar de forma cuotificada su pago.
    • Cheques posfechados 0-30-60, el asegurado entregará los 3 cheques a la compañía en el momento de la emisión de la póliza, uno a la fecha otro a 30 y otro a 60 días.
  • Colegios:
    • Cuota única, el pago se debe realizar dentro de los 30 días siguientes al inicio de vigencia de su póliza.
    • Mensual de 4 a 10 cuotas con recargo, donde el asegurado realizar de forma cuotificada su pago.
    • Cheques posfechados 0-30-60, el asegurado entregará los 3 cheques a la compañía en el momento de la emisión de la póliza, uno a la fecha otro a 30 y otro a 60 días.
  • Restaurantes
    • Cuota única, el pago se debe realizar dentro de los 30 días siguientes al inicio de vigencia de su póliza.
    • Mensual de 4 a 10 cuotas con recargo, donde el asegurado realizar de forma cuotificada su pago.
    • Cheques posfechados 0-30-60, el asegurado entregará los 3 cheques a la compañía en el momento de la emisión de la póliza, uno a la fecha otro a 30 y otro a 60 días.
  • Modular
    • Cuota única, el pago se debe realizar dentro de los 40 días siguientes al inicio de vigencia de su póliza.
    • Mensual de 4 a 10 cuotas con recargo, donde el asegurado realizar de forma cuotificada su pago.
    • Cheques posfechados 0-30-60, el asegurado entregará los 3 cheques a la compañía en el momento de la emisión de la póliza, uno a la fecha otro a 30 y otro a 60 días.

CASUALTY:

  • Responsabilidad civil extracontractual:
    • Plazo de pago para pólizas estatales: Inmediato el asegurado debe pagar su póliza contra entrega.
    • Plazo de pago para pólizas entre particulares: Cuota única, el pago se debe realizar dentro de los 30 días siguientes al inicio de vigencia de su póliza.
  • Riesgos financieros:
    • Cuota única, el pago se debe realizar dentro de los 30 días siguientes al inicio de vigencia de su póliza.

INGENIERIA Y CONSTRUCCION:

  • Construcción y montaje:
    • Cuota única, el pago se debe realizar dentro de los 30 días siguientes al inicio de vigencia de su póliza.
    • Mensual de 4 a 10 cuotas con recargo, donde el asegurado realizar de forma cuotificada su pago.
    • Cheques posfechados 0-30-60, el asegurado entregará los 3 cheques a la compañía en el momento de la emisión de la póliza, uno a la fecha otro a 30 y otro a 60 días.

Proceso de Devolución de Primas

Recuerde que la prima se refiere al costo del seguro que usted adquirió con nuestra Compañía y que la devolución de dinero será calculada teniendo en cuenta el valor que usted haya pagado.

1. Aplica en los siguientes casos:

  • Revocación de su seguro: (art 1071 código comercio): El contrato de seguro podrá ser revocado unilateralmente por los contratantes.
    a). Por el asegurado, en cualquier momento mediante aviso escrito a RSA (Ejemplos: Venta del vehículo, cambio de vehículo o bien asegurado etc).
    b). Por el asegurador, mediante noticia escrita al asegurado, enviada a su última dirección conocida, con no menos de diez días de antelación, contados a partir de la fecha del envío.
  • Disminución de interés asegurado: Situación que se presenta cuando se solicita a la Compañía que el valor inicialmente pactado como suma asegurada sea disminuida.
  • Sobreseguro: Situación que se produce cuando el asegurado informó como valor asegurado un valor superior al valor real efectivo del bien.

2. Pasos a seguir para solicitar la devolución de primas:

Comuníquese con nuestras Asistentes Administrativas en los teléfonos de las Sucursales (>ver) ó envíe un correo electrónico a la dirección Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla con la siguiente información:
- Cédula o Nit del tomador de la póliza
- Nombre del tomador de la póliza.
- Placa del vehículo (Si aplica).
- Tipo de póliza (Autos, hogar, copropiedad)
- Dirección mail para envió comunicaciones y teléfono fijo o celular.
- Copia de la solicitud de cancelación de la póliza.
- Justificación de la solicitud.
- Número de cuenta, clase de cuenta (Corriente o ahorros) y banco donde desea que le realicemos la transferencia. La cuenta debe ser del asegurado.
En el asunto ingrese la frase RSAPRIVADO Devolución de primas, esto permitirá encriptar el correo electrónico y proteger sus datos.

RSA atenderá su requerimiento dentro de los 10 días hábiles siguientes contados a partir de la entrega de la información solicitada en el punto 1.

(*) La devolución de dinero cuando corresponda a una póliza financiada por Credivalores, por favor tramitar directamente con Credivalores en la Línea de atención 01 8000 950 303 y en Bogotá 486 45 45.